La experiencia del miembro del equipo
Un trabajo en Chick-fil-A es más que un trabajo. Es un trampolín hacia un futuro exitoso en el mundo de los negocios. Estos son algunos de los grandes beneficios de trabajar en Chick-fil-A:
Gerente - Operaciones de Recepción y Servicio de Autoservicio
Tiempo completo • North Haven
Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Reparto en beneficios
- Formación y desarrollo
- Asistencia para la matrícula
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Resumen del rol
Trabajar dentro de los equipos directivos en busca de la excelencia en operaciones FOH y Drive Thru. Específicamente, este rol es el de embajador, líder y componente fundamental para asegurar que Chick-fil-A North Haven tenga éxito en las siguientes áreas:
- Operaciones en la recepción
- Liderazgo y desarrollo de personas del equipo de recepción
- Cumplimiento de la visión y el modelo de servicio en todas las áreas de supervisión.
Responsabilidades generales:
- Desarrolla una cultura de restaurante con miembros de equipo y líderes con mentalidad de crecimiento. Una cultura de conocimiento del producto, responsabilidad, entusiasmo y generosidad. Incorpora esto en la formación, el desarrollo continuo, la comunicación y la cultura cotidiana.
- Mantener la visión alineada con el Operador y el equipo directivo
- Asegurarse de que se estén implementando sistemas de gestión en todo el restaurante
- Desarrolla líderes de tal manera que operen como un equipo motivado y de alto rendimiento que encarne la visión del negocio.
- Apoya al equipo de Operaciones y Hospitalidad de Recepción - Servicio de Atención al Aire durante el proceso de contratación, completando la revisión de currículums, entrevistas y comprobaciones de referencias según sea necesario.
- Supervisa la rapidez del servicio y la finalización de los objetivos.
- Crear, liderar e implementar sistemas que sean el estándar para todos los equipos de innovación y alto rendimiento en mostrador y Drive Thru en todo el restaurante.
- Sé intencionado al realizar la fijación diaria de objetivos y retroalimentación sobre el rendimiento a todos los miembros del equipo y líderes en todos los procesos y procedimientos de Chick-fil-A.
Habilidades:
- Pensador estratégico, orientado a objetivos, experto en tecnología
- Gran comunicador tanto para manejar situaciones difíciles como para un equipo diverso.
- Maduro, fiable y orientado a resultados
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo
- Muy detallista y muy observadora
- Experiencia profesional en marketing o comunicación
- Mantiene varios contactos en la comunidad empresarial y profesional
- Emprendedor, creativo y flexible
- Buen sentido empresarial, triunfador
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos y tiempo
- Historial probado de rendimiento constante a alto nivel
- Integridad incuestionable y representa bien Chick-fil-A
- Apasionado por construir relaciones con clientes
- Espíritu de servidor con un fuerte sentido de la administración
Experiencia específica:
- Requisito: Diploma de Bachillerato o equivalente
- Requisito: Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
Cualificaciones preferidas:
- Grado universitario o superior, preferiblemente en negocios o hostelería
- Experiencia como líder en operaciones de restauración
- Años de experiencia: 2
- Esta persona debe tener habilidades en la gestión del tiempo.
- Esta persona debe ser autodirigida y muy organizada.
- Esta persona debe dominar todos los conocimientos y habilidades de cada puesto en el restaurante.
Compensación: 56.000,00 $ - 60,000,00 $ al año
Nuestro fundador, Truett Cathy, siempre decía: "Deberíamos ser algo más que vender pollo. Debemos ser parte de la vida de nuestros clientes y de las comunidades a las que servimos". Si bien somos un restaurante de servicio rápido a nivel nacional, aquí en Chick-fil-A North Haven, nos preocupamos, ante todo, por los huéspedes que atendemos y las personas de nuestro equipo. Nos esforzamos por servir a nuestros huéspedes con profesionalismo, amabilidad y autenticidad. Nuestro equipo está formado por diversas personas que desean servir a quienes los rodean, independientemente de su posición. Si estás buscando un lugar para aprender nuevas habilidades y crecer como líder, ¡este es el lugar para ti!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Pago competitivo
Junto con un cheque de pago competitivo, trabajará en un entorno enriquecedor donde aprenderá valiosas habilidades comerciales y de personas.
Horario flexible
Probablemente tengas compromisos con tu familia, amigos, escuela o equipos deportivos. Trataremos de organizar su horario de trabajo en torno a ellos.
Domingos cerrado
Todos los restaurantes Chick-fil-A están cerrados los domingos para que pueda tener un día libre para pasarlo con familiares y amigos.
Oportunidad de progresar
Siempre hay espacio para el crecimiento. Ofrecemos varias oportunidades de ascenso sin importar el puesto para el que fue contratado originalmente.
Becas universitarias
En Chick-fil-A, creemos que todos merecen una educación. Ofrecemos Becas de Liderazgo a empleados elegibles que califiquen.
Comida gratis y descuento para empleados
Nuestros empleados reciben una comida gratis mientras están de turno y un descuento para las comidas mientras no están de turno.
Programa de Bienestar Financiero Dave Ramsey
Suscripción gratuita a Smart Dollar, que es un programa de bienestar financiero de Dave Ramsey. Siguiendo 7 pequeños pasos, los miembros del equipo pueden aprender a salir de las deudas, ahorrar para el futuro y jubilarse con confianza.
Educación con matrícula gratuita
La asociación con Point University ofrece a las personas la oportunidad de cursar estudios superiores sin costo de matrícula. A través de esta colaboración, los aspirantes a estudiantes ahora pueden acceder a una educación de calidad y liberar su potencial sin la carga de los costos de matrícula.